Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan dengan teliti bagaimana winmyr mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi (PDPA) Malaysia.
Dasar privasi winmyr mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia.
Ringkasan Ringkas: Winmyr mengambil privasi anda dengan sangat serius. Kami hanya mengumpul data yang diperlukan, menyimpannya dengan selamat menggunakan penyulitan bertaraf industri, dan tidak akan menjual maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.
Winmyr ("kami", "platform" atau "winmyr.vu") adalah platform kasino dalam talian dan taruhan sukan yang beroperasi untuk pengguna Malaysia. Kami berkomited untuk melindungi privasi semua pengguna yang mendaftar dan menggunakan perkhidmatan kami selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia.
Dasar Privasi ini menerangkan amalan kami berkaitan pengumpulan, penggunaan, pendedahan dan perlindungan maklumat peribadi anda. Dengan mengakses atau menggunakan platform winmyr, anda memberi persetujuan kepada pengumpulan dan penggunaan maklumat anda seperti yang diterangkan dalam dasar ini.
Kami menggalakkan anda untuk membaca dokumen ini secara menyeluruh. Sekiranya terdapat sebarang pertanyaan, pasukan sokongan kami sedia membantu anda 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui live chat dalam platform.
Winmyr mengumpul maklumat peribadi anda melalui pelbagai cara semasa anda berinteraksi dengan platform kami. Jenis data yang dikumpul adalah seperti berikut:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Utama |
|---|---|---|
| Identiti | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan / pasport | Pengesahan KYC & kelayakan ahli |
| Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman | Komunikasi akaun & pengesahan |
| Kewangan | Maklumat akaun bank, rekod deposit & pengeluaran | Pemprosesan transaksi & anti-pengubahan wang haram |
| Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, log aktiviti | Keselamatan platform & pencegahan penipuan |
| Tingkah Laku | Rekod permainan, tabiat pertaruhan, masa sesi | Penambahbaikan perkhidmatan & permainan bertanggungjawab |
| Komunikasi | Rekod perbualan so kongan, maklum balas & aduan | Peningkatan kualiti perkhidmatan |
Semua pengumpulan data dilakukan atas dasar keperluan yang sah — sama ada untuk memenuhi kontrak perkhidmatan, mematuhi obligasi undang-undang, atau berdasarkan kepentingan sah winmyr dalam menjalankan operasi platform yang selamat dan bertanggungjawab.
Maklumat yang kami kumpul digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan telus. Winmyr menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut:
Nota: Winmyr tidak akan menggunakan data anda untuk tujuan yang tidak berkaitan dengan perkhidmatan platform tanpa mendapat persetujuan jelas daripada anda terlebih dahulu. Anda boleh menarik balik persetujuan untuk komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun anda.
Winmyr melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada capaian tanpa kebenaran, pendedahan, pengubahan atau kemusnahan.
Data peribadi anda disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini, atau mengikut keperluan undang-undang yang berkenaan — biasanya sekurang-kurangnya 7 tahun untuk rekod kewangan selaras dengan keperluan pematuhan.
Winmyr tidak menjual, menyewakan atau berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran mereka sendiri. Walau bagaimanapun, dalam menjalankan operasi platform, winmyr mungkin berkongsi data anda dengan kategori pihak ketiga berikut dalam keadaan terhad:
Jaminan Kami: Semua pihak ketiga yang menerima data pengguna winmyr terikat dengan perjanjian perlindungan data yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data tersebut untuk tujuan yang dinyatakan sahaja. Winmyr kekal bertanggungjawab memastikan semua rakan pemprosesan data mematuhi piawaian privasi yang ditetapkan.
Platform winmyr menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, memastikan keselamatan sesi dan memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform kami.
Jenis kuki yang kami gunakan:
Anda boleh mengurus pilihan kuki anda melalui tetapan pelayar web anda. Perlu diambil perhatian bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi dan pengalaman penggunaan platform winmyr.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia dan dasar privasi winmyr, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
Meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa.
Meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap melalui sokongan pelanggan.
Meminta pemadaman data anda, tertakluk kepada keperluan undang-undang dan kontrak.
Membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa.
Menerima data anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan ke perkhidmatan lain.
Meminta sekatan pemprosesan data anda dalam keadaan-keadaan tertentu yang dibenarkan undang-undang.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan winmyr melalui live chat atau e-mel rasmi kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja selaras dengan keperluan PDPA.
Winmyr adalah platform yang dikhususkan untuk pengguna dewasa berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, memproses atau menyimpan data peribadi daripada individu di bawah umur 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa data peribadi seorang kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan dan persetujuan ibu bapa atau penjaga, kami akan mengambil tindakan segera untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang mempunyai kebimbangan berkaitan perkara ini digalakkan untuk menghubungi kami dengan segera.
Winmyr berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan data kami, keperluan perundangan baharu atau penambahbaikan perkhidmatan. Sebarang perubahan ketara akan dimaklumkan kepada anda melalui:
Penggunaan berterusan platform winmyr selepas tarikh kuat kuasa perubahan tersebut dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini. Kami menggalakkan anda untuk menyemak halaman ini secara berkala.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data (Data Protection Officer) winmyr melalui:
Komitmen Kami: Winmyr mengambil setiap aduan privasi dengan serius. Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Jabatan Perlindungan Data Peribadi Malaysia (JPDP) mengikut prosedur yang ditetapkan oleh pihak berkuasa berkenaan.
Setiap lapisan keselamatan yang kami bina adalah untuk memastikan data peribadi dan kewangan anda kekal selamat sepanjang masa.
Setiap maklumat yang anda hantar kepada winmyr dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — standard keselamatan tertinggi yang sama digunakan oleh institusi perbankan di Malaysia untuk memastikan data anda tidak boleh dipintas.
Lindungi akaun winmyr anda dengan lapisan keselamatan tambahan melalui pengesahan dua faktor (2FA). Setiap log masuk memerlukan pengesahan tambahan untuk memastikan hanya anda yang boleh mengakses akaun anda.
Winmyr tidak pernah dan tidak akan menjual maklumat peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga. Data anda adalah milik anda — kami hanya menggunakannya untuk memberikan perkhidmatan terbaik kepada anda.
Seluruh operasi pemprosesan data winmyr direka bentuk untuk mematuhi sepenuhnya Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, memberikan anda jaminan perlindungan undang-undang yang kukuh.
Data anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses berlapis, firewall canggih dan pemantauan ancaman berterusan sepanjang masa untuk mencegah sebarang capaian yang tidak dibenarkan.
Melalui tetapan akaun winmyr, anda boleh mengurus pilihan privasi, menarik balik persetujuan pemasaran, meminta akses data atau mengemukakan permintaan pemadaman data dengan mudah dan cepat.